Seit 70 Jahren gibt es den Malteser Hilfsdienst in der Erzdiözese Freiburg. Ehrenamtliche können sich hier auf verschiedene Weise in den Dienst am Nächsten einbringen. Für den Wärmebus in Heidelberg etwa sind Kochen, Programmieren und Manövrieren gefragt.
Lichtblick nicht nur in der dunklen Jahreszeit: der Wärmebus der Malteser vor der Kirche St. Albert in Heidelberg.
Auf dem Platz an der Kirche St. Albert in Heidelberg ist es deutlich zu erkennen: Der Herbst ist da, der Winter nah. Am frühen Abend schon wird es dunkel, gerade regnet es in Strömen. Unter den Bäumen ein Lichtblick: der Wärmebus der Malteser. Vor der Ausgabe warten die Gäste. Alle frösteln, aber keiner drängelt. Drei ehrenamtliche Helferinnen verteilen Wärmendes. Heute gibt es Bauerneintopf mit Hackfleisch und Gemüse, dazu Kuchen sowie heiße und kalte Getränke. In dem weißen Transporter, auf dem das achtspitzige Malteserkreuz auf rotem Grund in Wappenform zu sehen ist, liegen aber auch Hygieneartikel sowie Decken und Schlafsäcke bereit. Alles stammt aus Spenden.
Der Wärmebus steht jeden Mittwoch und Samstag bei St. Albert, seit seine eigentliche Station am Heidelberger Hauptbahnhof eine Baustelle ist. Im Winter fährt er Extratouren, und Ehrenamtliche schauen nach den Menschen, die draußen schlafen. Im Sommer gibt es am Wärmebus vor allem Wasser, Mineraltabletten, Sonnencreme und Kopfbedeckungen. Das ganze Jahr über sind auch Flyer über Hilfsangebote in Heidelberg erhältlich. Auch haben die Ehrenamtlichen immer ein offenes Ohr und ein gutes Wort für die Gäste. Als der Wärmebus 2021 startete, kamen zu jeder Ausgabe etwa 15 Personen – inzwischen sind es 50 bis 60, wie Sarah Marx berichtet, Ortsleiterin der Malteser in Heidelberg. „Das Leben wird teurer, die Lebensmittelpreise steigen. Das merken wir alle. Besonders trifft es die von Armut Betroffenen.“ Die meisten Gäste am Wärmebus leben in unsteten Wohnverhältnissen, beispielsweise in Wohnheimen, bei Freunden oder Bekannten. Einige sind obdachlos. Viele sind Stammgäste, kennen sich und achten aufeinander. „Wenn jemand länger nicht kommt, fragen wir seine Bekannten, ob sie etwas wissen“, sagt Michaela Biller, die an dem Abend zusammen mit Sinitha Tobekk in der Dienststelle der Heidelberger Malteser tätig ist, nahe der Kirche St. Albert. „Wir versuchen, die ausgegebenen Mahlzeiten möglichst selbst zu kochen.“ Marx und Biller sind Lehrerinnen, Tobekk ist Rentnerin.
Insgesamt engagieren sich derzeit mehr als 5000 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer in 25 Ortsgliederungen beim Malteser Hilfsdienst in der Erzdiözese Freiburg. Sie sind in verschiedenen Diensten für alte, kranke, einsame und benachteiligte Menschen, in der Hospizarbeit, in der Jugendarbeit sowie im Katastrophenschutz tätig. Ende Oktober feierten die Malteser in der Erzdiözese Freiburg ihr 70-jähriges Bestehen mit einem Festgottesdienst, zelebriert von Erzbischof Stephan Burger. Diözesanleiter Wolfgang Brucker blickt nach eigenen Worten mit großer Zuversicht in die Zukunft: „Unsere Ehrenamtlichen sind bunt gemischt, was Alter und Beruf betrifft. Viele Menschen, die aus vielen verschiedenen Bereichen kommen, leisten im Ruhestand Dienst am Nächsten.“ Aber auch die Nachwuchsgewinnung laufe gut. „Was die Malteser für junge Menschen attraktiv macht, ist die Vielfalt an Möglichkeiten. Wir bieten eine breite Palette an Aktivitäten und die Chance, eigene Ideen einzubringen.“ Wolfgang Brucker verweist auch auf die Ausbildung im Schulsanitätsdienst, die den Kontakt zu Jugendlichen stärke: Die Malteser qualifizieren engagierte Schülerinnen und Schüler in Erster Hilfe, sodass sie während des Unterrichts, in den Pausen und bei Veranstaltungen bereitstehen und im Fall kleinerer und größerer Verletzungen und im Notfall schnell und kompetent helfen können.
Welche Bedeutung hat der christliche Glaube bei den Maltesern? Immerhin ist der Malteser Hilfsdienst eine katholische Organisation, die dem Leitsatz „Bezeugung des Glaubens und Hilfe den Bedürftigen“ folgt. Doch die Gesamtheit der Ehrenamtlichen bildet die Vielfalt in der Gesellschaft ab, wie Wolfgang Brucker betont. „Auch Menschen, die sich nicht intensiv mit dem Glauben auseinandersetzen, engagieren sich bei uns.“ Als gesellschaftliche Herausforderung, der die Malteser künftig noch stärker begegnen werden, sieht der Freiburger Diözesanleiter die zunehmende Vereinsamung vor allem älterer Menschen. Bereits jetzt engagieren sich die Malteser für Nähe und Abwechslung im Alltag, beispielsweise über ihren „Besuchsdienst mit Hund“, angeboten unter anderem in Karlsruhe. Dabei kommen Ehrenamtliche mit ihrem speziell ausgebildeten eigenen Hund zu Älteren oder Pflegebedürftigen – für Gespräche, Streicheleinheiten oder gemeinsame Spaziergänge. Als zweite Herausforderung für die Zukunft nennt Wolfgang Brucker den Bevölkerungs- und Katastrophenschutz. „Dazu bedarf es nicht nur Material, sondern auch Menschen mit den entsprechenden Fähigkeiten.“
Ehrenamtliche beim Malteser Hilfsdienst erhalten eine Grundausbildung als Basis und zusätzliche auf ihr Engagement abgestimmte Ausbildungen. Wer beim Wärmebus in Heidelberg mithilft, bekommt wegen des Umgangs mit Lebensmitteln beispielsweise eine regelmäßige Hygieneschulung. In Heidelberg sind bei den Maltesern rund 40 Ehrenamtliche aktiv. „Wohl jeder Mensch hat schon einmal von ehrenamtlichem Engagement profitiert und kann etwas zurückgeben, auch im Kleinen“, sagt Ortsleiterin Sarah Marx. In Heidelberg sind ganz verschiedene Kompetenzen gefragt. So hat eine Freiwillige eine datenschutzkonforme App für Sachspenden programmiert: Sie erfasst, was gebraucht, gespendet und weitergegeben wird. Sinitha Tobekk, die aus Norwegen kommt, kocht gern, engagiert sich als Helfervertreterin und absolviert derzeit eine Ausbildung in der Psychosozialen Notfallversorgung. „Ich habe hier eine Familie gefunden.“ Aktuell suchen die Heidelberger Malteser weitere Fahrer für den Wärmebus – die Einfahrt zur Dienststelle ist schmal und erfordert geschicktes Manövrieren.
In der Vorweihnachtszeit organisieren die Malteser einen „umgekehrten Adventskalender“. Sie stellen in Kooperation mit Kitas, Schulen und Kirchen Körbe auf, versehen mit Listen, was an Sachspenden gebraucht wird – haltbare Lebensmittel, Süßigkeiten, Hygieneartikel. Was Tag für Tag in die Körbe gelegt wird, ist für den Wärmebus bestimmt und wird nach Weihnachten ausgegeben. Oft reichen die Süßigkeiten bis weit ins nächste Jahr.